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Todos los cursos de sensibilización tienen la siguiente estructura:
CURSO DE SENSIBILIZACIÓN PARA IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN (serie ISO en 9000, 14000, 15189, 16949, 17020, 17025)
OBJETIVOS DEL CURSO: ¨ SENSIBILIZAR LA PERSONAL RESPECTO A LAS NECESIDADES DE LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN. ¨ COMENTAR LOS ASPECTOS PRELIMINARES PARA LOGRAR LA IMPLANTACIÓN. ¨ ACLARAR LAS DUDAS Y REALIDADES DEL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN. ¨ ESTABLECER LAS BASES PARA LA AUTOSUFICIENCIA EN LA OPERACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN; ¨ INVOLUCRAR AL PERSONAL CORRESPONDIENTE EN LA PARTICIPACIÓN, DESARROLLO Y OPERACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN; ¨ DESTACAR EL PAPEL DE LOS DIRECTIVOS COMO LÍDERES DEL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN.
CONTENIDO GENÉRICO: · EL PAPEL DE LA DIRECCIÓN DENTRO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN · DEFINICIONES BÁSICAS, NORMALIZACIÓN Y CONCEPTO DE EVALUACIÓN DE CONFORMIDAD. · NATURALEZA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN. · MITOS Y REALIDADES DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN. · EL PROCESO DE ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN. · EL ENFOQUE AL CLIENTE Y EL LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN. · RESPONSABILIDAD DE LOS DIRECTIVOS PARA EL ÉXITO DE LA IMPLANTACIÓN. · EL LÍDER Y EL AMBIENTE DE TRABAJO. · LA TOMA DE DECISIONES.
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