¡¡ Muy Importante!!

Si no estas de  acuerdo con cualquier punto Por favor No ofertes

• Al darle clic al botón de comprar recibirás automáticamente un correo con Instrucciones sencillas para realizar el pago.
• El pago es directamente en el banco o por medio de mercado-pago (esto es por si quieres hacer el pago con cargo directamente a tu tarjeta de crédito)
• Al momento de comprar el producto es por que tienes el dinero listo para ser depositado y como máximo tienes 7 días para realizar el pago correspondiente.
• El medio de Contacto es el correo electrónico en primera instancia, Nos es necesario que gastes en Llamadas telefónicas, Respondemos todos los correos en menos de 24 hrs.
• En caso necesario de que tengas que hablarnos por teléfono ten encuenta que el horario de atención es de 12:00 a 8:00 p.m.
• Si no estas seguro de comprar el producto Por favor no le des clic al botón de comprar.
• Audio_mx te garantiza que el producto en el que ofertas es el que vas a recibir.

• El pago es por previo deposito bancario en cualquier sucursal de los Bancos :  Hsbc y Bancomer
• Puedes realizar el pago con cargo a tu tarjeta de crédito solamente con mercado-pago y este puede ser hasta 12 mensualidades (aplicables a comisiones totalmente fuera de competencia de Audio_mx).
• Recuerda que tu depósito será verificado en un tiempo estimado de 24 a 48 Hrs.  En días hábiles ( lunes a viernes )
• No se acepta por ningún motivo transferencias electrónicas.
• Si haces tu deposito mediante una transferencia electrónica tu articulo se envía hasta 20 días después de esa transferencia así como no se te enviara comprobante alguno del envió.
• Ten encuenta que tenemos que verificar tu deposito por lo cual requerimos numero consecutivo, numero de ficha, cantidad depositada y en que ciudad realizaste tu deposito.
• El envió se realiza una vez confirmado tu pago por lo cual este puede tardar mas de lo previsto

• El envió se realiza con la empresa de paquetería Estafeta
• Tiene un costo comúnmente de $100 pesos – especificado en la página del remate - (aunque puede variar dependiendo el tamaño volumétrico del paquete) y este es un servicio terrestre con entrega aproximada de 2 a 5 días.
• También manejamos envió Express con un cargo adicional (por favor pregunta el precio del envió Express previamente en el área de preguntas del producto que requieras).
• Esta cargo cubre Manejo, Empaque, Envió, Rastreo y Entrega.
• El deposito y confirmación se deben de efectuar antes del medio día -  con el fin de que salga el paquete a su destino el mismo día.
• Estafeta maneja un seguro adicional que es mera responsabilidad del comprador por lo cual si requieres seguro por favor notifícamelo por correo y tiene un costo aproximado de 1.8% del valor del producto que estas adquiriendo y debes pagarlo en conjunto con el envió.
• Si no pagaste seguro y En caso de daño total y/o parcial o robo tanto Estafeta como Audio_mx no tendrá responsabilidad y no podrá regresar ni parcial ni totalmente el pago por el producto y envió.
• Si pagaste seguro y estafeta dio por extraviado tu paquete Solo estafeta tiene la obligación de pagar por lo cual Audio_mx solo llevara los tramites necesarios para recibir el pago de estafeta (como intermediario).una vez que termine este proceso se te hará llegar el producto que ofertaste (si es que el reintegro por parte de estafeta cubre totalmente el costo del producto ofertado) o el reintegro que estafeta establezca.
• Si vives en el D.F. y/o zona metropolitana. puedes pasar directamente  a recoger tu articulo (previa cita – por correo o teléfono) El horario de atención es de 12:00 a 8:00 P.M.
• No hacemos envíos internacionales de ningún tipo.

• Tienes un máximo de 7 días para realizar tu pago después de este plazo mercadolibre será notificado con tu calificación – NEGATIVA – o en algunos casos como neutral.
• Las calificaciones positivas siempre serán apreciadas y calificaremos recíprocamente.
• Antes de poner una calificación negativa por favor contáctanos para tratar de solucionar el problema.
• Solo calificare NEGATIVAMENTE a compradores que no hagan su pago en el tiempo establecido.
• Cualquier calificación negativa de algún usuario – libera a Audio_mx de cualquier servicio de garantía hacia el comprador.
• Queda totalmente establecido que ningún usuario que este interesado en pasar por el producto directamente a nuestras instalaciones puede calificar negativamente – se allá comunicado o no – se allá entregado el producto o no – o cualquier situación que se pueda dar – debido a que la entrega personal es un plus al servicio.

• La garantía es efectiva solamente con nosotros y esta es de 30 días naturales partir de la fecha de tu compra.
• Ten mucho cuidado en revisar totalmente la descripción del producto ya que no se hacen cambios si pensabas que el producto incluía funciones o era diferente a lo mostrado en la pagina así como cualquier calificación negativa de tu parte por este tema será motivo se sanción por parte de mercadolibre - (ya que audio_mx se compromete a entregarte el producto ofrecido en la descripción y no uno inventado por el usuario-comprador).
• Por lo cual este plazo es destinado a evaluar su correcto funcionamiento.
• Audio_mx no factura ni da comprobante de compra (tu comprobante es tu deposito bancario) en cualquier producto salvo se especifique notoriamente en la descripción del mismo.
• En algunos casos son probadas previamente para evitar reclamos innecesarios.
• La garantía tal como la aplica cualquier marca de electrónicos hoy en día cubre solo defectos de fabricación.
• Y para hacerla valida se necesita el producto tal como fue enviado (con su empaque y/o caja original con instructivos y todo lo incluido).
• El tiempo de evaluación / reparación y/o cambio puede ser hasta de 30 días naturales que empiezan a contar desde el momento de haberlo recibido.
• Todos los gastos de envió de regreso del paquete a garantía es con cargo directo al comprador y Audio_mx solo se le podrá imputar el ultimo cargo de envió solo si la garantía si aplico a un defecto de fabricación del producto. Audio_mx cuenta con un periodo extraordinario de 7 dias habiles para hacer el envio del producto en garantia.
• En dado caso de que Audio_mx ya no cuente con el producto en inventario (el cliente allá deposito o no) Audio_mx notificara esto a su cliente en el caso de que este allá depositado y podrá suceder lo siguiente.

1.      que decidas que se te envié un producto del mismo precio (o igualable + si depositas lo restante nuevamente en nuestra cuenta bancario o – o si el producto es de menor precio se te puede enviar y una vez recibido proporcionarnos un numero de cuenta al que te podamos depositar lo restante –a tu favor-).

2.      que se te regrese íntegramente lo que depositaste (esto no aplica en comisiones si utilizaste como medio de pago Mercado-pago ya que este sistema es completamente aparte de Audio_mx).

• Cualquier retraso por parte del comprador en hacer su pago libera a Audio_mx de tener el producto por lo cual no habría garantía de inventario.

Atentamente

Equipo de ventas de Audio_mx

Este documento empieza a tener validez desde el 18/04/2005 (día en que Audio_mx empezó a tener presencia en mercadolibre.com)